隐私政策
决斗频段(DuelChannel) 运营主体:沈阳源变科技有限责任公司
【生效日期:2026 年 06 月 15 日】 【更新日期:2026 年 06 月 15 日】 【版本号:v1.0】
【请您仔细阅读】 沈阳源变科技有限责任公司(以下简称「本公司」「我们」)深知个人信息对您的重要性,并将依法保护您的个人信息。本政策说明我们在您使用「决斗频段」(DuelChannel,以下简称「本平台」)时,如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您享有的权利。本政策中加粗的内容与您的权益密切相关,请重点阅读。
本平台是实时音视频技术服务提供方。我们仅在为您提供服务所必需的范围内处理您的个人信息,并遵循最小必要原则。
本政策适用于您通过 Web 端与移动端使用本平台各项服务的全部情形。本平台的部分功能由第三方提供,第三方对您信息的处理适用其自身的隐私政策,详见本政策第四条。
我们按以下场景,仅收集为实现相应功能所必需的信息:
(一)注册与登录
您可通过手机号码注册,或通过微信账号授权登录。我们将收集您的手机号码,或经您授权的微信昵称、头像、openid 等信息,用于创建和识别您的账号。手机号码绑定为可选项。
(二)实名认证
使用实时音视频对战及相关功能前,您须完成实名认证。我们将收集您的姓名、身份证号码用于核验身份真实性。该等信息仅用于实时核验,核验完成后我们不存储身份证号码原文,仅保留核验结果。 具体见《实名认证协议》。
(三)实时音视频对战与观战
为实现实时音视频通信,我们将在您参与对战或观战时,调用您设备的摄像头、麦克风,处理并实时传输相应的音视频。为保障对战公平、维护平台安全并履行合规义务,我们会对实时音视频进行安全录制与留存,相关规则见《用户服务协议》第五条。
(四)好友、私聊与公屏消息
您可添加好友、与好友私聊、在房间内发送公屏消息。我们将处理相应的消息内容及账号标识以实现通信。其中,公屏消息等公开内容将经自动化安全检测;私聊消息经自动化安全过滤拦截违法信息,我们不对私聊内容进行人工审阅。即时通讯由第三方服务支持,详见第四条。
(五)安全与风控
为保障账号与平台安全、防范违规行为,我们会收集必要的设备信息、日志信息(如操作记录、网络状态、IP 地址)。我们亦会记录为产品分析与改进所必需的操作日志,该等日志存储于我们自有系统、用于内部分析。【待确认:如接入第三方统计/崩溃分析 SDK(如 Bugly 等),需在第四条清单中补充披露。】
(六)客服与申诉
当您联系客服或提起申诉时,我们将收集您主动提供的相关信息(如账号、问题描述、证明材料),用于核实与处理。
(七)自动化(含人工智能)安全检测
为维护平台安全,我们可对实时音视频、消息等内容进行自动化(含人工智能)安全检测。 该等检测的具体范围、对您可能产生的影响及您的申诉权利,将在相关功能正式向用户提供前,以单独告知并取得相应同意的方式进行说明,并适用《处罚通知与申诉规则》。
为实现相应功能,本平台将在 Web 端与移动端申请调用下列设备权限。您有权拒绝授权,或在设备设置中随时关闭已授予的权限;关闭后相应功能可能无法使用,但不影响其他功能。
| 权限 | 用途 | Web 端 | 移动端 |
| 摄像头 | 实时音视频对战、观战 | 经浏览器授权调用(getUserMedia) | 经系统权限授权调用 |
| 麦克风 | 实时音视频对战、语音交流 | 经浏览器授权调用(getUserMedia) | 经系统权限授权调用 |
| 存储/相册 | 上传、更换头像 | 经文件选择调用 | 经系统权限授权调用 |
| 网络状态 | 判断连接质量、保障通信稳定 | 经浏览器接口读取 | 经系统权限授权调用 |
| 通知 | 好友、对战等消息提醒 | 经浏览器通知授权 | 经系统权限授权调用 |
注:如后续版本新增权限调用,我们将更新本清单并依法另行告知。
为实现部分功能,我们委托或接入下列第三方服务。我们仅在实现相应功能所必需的范围内向第三方提供信息,并要求其依法采取安全保护措施、按约定目的处理,不得用于其他用途。
| 第三方 | 用途 | 涉及的信息 | 处理方式 |
| 数据宝 | 身份真实性核验 | 姓名、身份证号码 | 加密传输、即时核验,不返回/不存储原文 |
| 腾讯云(即时通讯 IM) | 私聊、公屏消息收发 | 消息内容、账号标识 | 委托处理 |
| 腾讯云(内容安全) | 消息违规信息过滤 | 消息内容 | 委托处理 |
| 腾讯云(对象存储 COS) | 安全录制内容、观战音视频的存储与分发 | 实时音视频 | 委托存储,加密保护 |
| 腾讯云(消息推送) | 好友、对战等消息推送 | 设备标识、推送标识 | 委托处理 |
| 微信开放平台 | 第三方账号登录 | 微信昵称、头像、openid | 依您授权获取 |
注:第三方服务商的具体名称、资质及其隐私规则,我们将随接入情况更新本清单。本平台不进行卡牌交易、不设中央仓储,本清单不含交易相关第三方。
5.1 存储地点。 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,存储于境内。如需跨境提供,我们将依法另行告知并取得您的同意。
5.2 存储期限。 我们仅在实现处理目的所必需的最短期限内保存您的个人信息,法律法规另有规定的除外。安全录制等内容在合理且必要的期限内留存,期限届满或目的实现后予以删除或匿名化。 账号注销后,我们将依法删除或匿名化您的个人信息。
5.3 消息内容。 私聊、公屏消息由第三方即时通讯服务处理,本公司不另行存储私聊消息正文。
6.1 我们采取加密传输、加密存储、访问控制、安全审计等技术与管理措施,保护您的个人信息免遭未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。
6.2 对身份证号码、音视频等敏感个人信息,我们采取更严格的保护措施(如不存储原文、加密存储、最小化访问授权)。
6.3 若发生个人信息安全事件,我们将依法启动应急预案,及时向您告知并向有关主管部门报告。
依据《个人信息保护法》等规定,您对自己的个人信息享有以下权利:
7.1 查阅、复制、更正、补充。 您可查阅、复制、更正或补充您的个人信息。
7.2 删除。 在符合法定情形时,您可要求删除您的个人信息。
7.3 撤回同意。 对于基于您同意而处理的信息,您可撤回同意;撤回不影响撤回前已进行的处理,且可能导致相关功能无法使用。
7.4 注销账号。 您可申请注销账号。注销后,我们将依法删除或匿名化您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
7.4.1 账号注销申请流程。您可通过本平台「系统设置」→「账号与安全」→「注销账号」入口提交注销申请;如平台提供其他注销渠道(如客服入口),您亦可通过第十条载明的联系方式提出注销申请。提交申请时,我们可能要求您完成身份验证,以确认申请人为账号本人。验证通过后,我们将在法定期限内处理您的注销请求。
7.4.2 注销前提示。账号注销为不可逆操作。注销前,请您确认已了解并处理账号内的相关权益、对战记录、好友关系、历史数据及其他可能受影响的服务内容。账号注销完成后,您将无法继续使用该账号登录本平台,已产生的数据将按照本政策第五条规定进行删除或匿名化处理。
7.4.3 注销审核与处理。为保障账号安全,如发现账号存在未完成交易、争议处理、违规调查、法律法规要求保存的信息,或其他依法不得立即删除的情形,我们可能暂缓注销,并向您说明原因。相关事项处理完成后,我们将继续执行注销流程。
7.4.4 注销结果通知。账号注销完成后,我们将通过适当方式向您反馈处理结果。您如对注销处理存在疑问,可通过本政策第十条载明的联系方式进行咨询或申诉。
7.5 您可通过本政策第十条载明的方式行使上述权利。我们将在法定期限内响应。
8.1 本平台为实时音视频技术服务,会员等付费服务暂不向未成年人开放。我们通过实名认证识别用户身份;受核验数据加密所限,我们在实名环节不获取、不存储用户年龄信息。仅在用户购买付费服务时即时校验是否为未成年人,该校验结果仅用于当次判断,不予存储。
8.2 如确需处理不满十四周岁未成年人的个人信息,我们将事先取得其监护人的单独同意。 监护人可通过本政策第十条联系我们,行使相关权利。具体规则适用《用户服务协议》第八条。
我们可能适时更新本政策。更新涉及您权利的重大变更时,我们将以显著方式(公告、站内通知等)告知。变更生效后您继续使用本平台的,视为接受更新后的政策。
如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式与我们联系:【客服入口/个人信息保护负责人邮箱:official@duelchannel.com】。我们将在法定期限内核实并处理。
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